Condiciones de venta
Las presentes condiciones generales de contratación regularán expresamente las relaciones surgidas entre PRIMITIVO FRUTOS CARRASCAL (en adelante, HORNO CISNEROS) y los terceros que contraten o accedan a los productos comercializados por éste a través de la página web www.hornocisneros.es.
Dichas Condiciones se establecen de conformidad a lo previsto en la Ley española vigente en cada momento, y en particular por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes complementarias; la Ley 7/1998 de 13 de abril de Condiciones Generales de la Contratación; la Ley 47/2002 de Ordenación del Comercio Minorista; Código Civil; Directiva 2000/31 CE del Parlamento y del Consejo de 8 de junio; Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico; y demás leyes aplicables y su normativa de desarrollo.
1. IDENTIDAD DEL EMPRESARIO
En cumplimiento de las obligaciones impuestas al vendedor, por la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y comercio electrónico, así como por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y demás normativa complementaria, se pone en conocimiento de los CLIENTES, la siguiente información:
DENOMINACIÓN: PRIMITIVO FRUTOS CARRASCAL (en adelante, HORNO CISNEROS).
Nº REGISTRO GENERAL SANITARIO DE EMPRESAS ALIMENTARIAS: XXXXXXX
NIF: 00787725K
DOMICILIO: Calle Cisneros, nº7, 28921, Alcorcón (Madrid).
TELÉFONO DE CONTACTO: 916434476
CORREO ELECTRÓNICO: davidfrutospozuelo@hotmail.com
El usuario, en virtud de la presente, queda plenamente informado a los efectos descritos en la citada Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, pudiendo contactar con HORNO CISNEROS, de forma gratuita, rápida y directa a través de cualquiera de los medios arriba indicados.
Las presentes condiciones regularán expresamente las relaciones surgidas entre HORNO CISNEROS y los Usuarios que contraten o accedan a los servicios o productos comercializados por la entidad, a través de su portal.
HORNO CISNEROS se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en la página. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por los clientes.
2. LENGUAS
El contenido de la página web estará disponible en castellano, de modo que la contratación de los productos únicamente podrá formalizarse en ese idioma.
3. CÓMO REALIZAR UN PEDIDO
Accederemos a la tienda online a través del enlace www.hornocisneros.es, donde podremos visualizar los distintos productos de HORNO CISNEROS, sus características y su precio.
Si se desea comprar alguno de los productos, lo añadiremos al “carrito”, clicando sobre la pestaña dispuesta a estos efectos.
Una vez añadidos en el carrito todos los productos que se deseen comprar, se accederá al mismo clicando en el propio carrito. Una vez en él, se podrán visualizar todos los productos seleccionados. Si se desea suprimir alguno de la lista de la compra, se podrá hacer en cualquier momento clicando en la X.
En esta fase del proceso de compra nos encontraremos el precio de cada producto, así como el precio total resultante de la suma de todos estos sumandos que configuran el precio final.
Si el CLIENTE está conforme con el precio así como con las condiciones y términos establecidos, deberá clicar en “Finalizar compra”.
Acto seguido, el CLIENTE deberá incorporar sus datos personales, los cuales serán tratados de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad. A continuación, el CLIENTE seleccionará el método de pago y, finalmente confirmará la finalización de la compra.
Siempre y cuando no se hubiera confirmado definitivamente el pedido, el cliente podrá proceder con su cancelación. Si éste ya se hubiera confirmado, se estará a lo dispuesto en los apartados “Cancelación” y “Desistimiento”.
4. PRODUCTOS Y PRECIO
PRODUCTOS. Independientemente de la clase de productos que se desee, HORNO CISNEROS pone a disposición del CLIENTE la información pertinente en cada caso, de acuerdo con la legislación vigente. Podrá encontrarla en la ficha de cada producto.
Si se necesitase más información al respecto o el CLIENTE tuviera alguna duda, se podrá poner en contacto con HORNO CISNEROS, a través de la siguiente dirección de email davidfrutospozuelo@hotmail.com.
PRECIO. El precio de los productos estará disponible en todo momento para el CLIENTE de la web y figurará expresado en euros.
En cualquier caso, el CLIENTE, con carácter previo a la formalización del contrato, tendrá acceso a la información sobre los precios de los productos, indicando de manera clara y exacta si se incluye o no IVA y, en su caso, los gastos de envío.
El precio del producto podrá ser modificado de forma unilateral y en cualquier momento por parte de HORNO CISNEROS, procediéndose a publicar la actualización del mismo en la sección de productos y servicios del portal.
Los precios vigentes para cada proceso de compra serán los que figuren en ese momento publicado en la sección relativa al mismo.
5. PAGO, ENTREGA, EJECUCIÓN
PAGO Y MEDIOS DE PAGO: con anterioridad a la confirmación del pedido, se solicitarán al cliente determinados datos a fin de establecer los detalles de facturación, que se tratarán de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad.
El pedido se confirmará mediante la realización del pago que se hará efectivo mediante la pasarela de pago STRIPE PAYMENTS.
Una vez realizado el pago, el CLIENTE recibirá un mensaje de correo electrónico con la confirmación del pedido en las 24 horas siguientes a la recepción de la aceptación y se procederá a gestionar el mismo.
ENTREGA: El ámbito territorial en que se suministrarán los productos de HORNO
CISNEROS, será en Madrid. Los bienes contratados por parte del cliente a través del portal, estarán a su disposición en un plazo máximo de 48 horas a partir del momento de realización del pago, debiendo ir a recogerlo el propio CLIENTE a las instalaciones.
FACTURA: La factura se remitirá por correo electrónico, salvo que expresamente se indique la voluntad de recibir la misma a través de la dirección que a tal efecto designe el cliente.
6. CANCELACIÓN PEDIDO
El pedido podrá ser cancelado, siempre y cuando no se hubiera comenzado a preparar el mismo, en el propio día en que se hubiera realizado, poniéndose en contacto a través del mail davidfrutospozuelo@hotmail.com o en el número de teléfono que se indica en el encabezamiento de las presentes condiciones.
Si no se está en plazo para cancelar el pedido, se estará a lo dispuesto en el apartado de desistimiento.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO
DESISTIMIENTO
No se contempla el derecho de desistimiento previsto con carácter general en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, dada la naturaleza perecedera de los productos suministrados, ya que pueden sufrir un rápido deterioro o caducar con rapidez.
8. GARANTÍA LEGAL
La propia naturaleza de los bienes comercializados por HORNO CISNEROS, toda vez que son productos perecederos, limita la aplicación del plazo de garantía establecido en la Ley, que, de otro modo, sería de 3 años.
HORNO CISNEROS responderá, por tanto, de aquellas faltas de conformidad existentes en el momento de la entrega del producto y en la medida en que la naturaleza del mismo lo permita.
En estos casos, se procederá a la sustitución del producto sin que ello suponga coste alguno para el CLIENTE.
Se entiende que los productos son conformes con el contrato, siempre que: (i) se ajusten a la descripción realizada y posean las cualidades que se hayan presentado en esta web; (ii) sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo y (iii) presentan la calidad y presentaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables.
9. NULIDAD PARCIAL
Si alguna de las presentes condiciones, o alguna de las disposiciones de un contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
El presente sitio web, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo su programación, edición, compilación, diseño, texto y/o gráficos, son propiedad del responsable del sitio web, encontrándose protegidos por la normativa nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial. El acceso por parte del usuario al sitio web, no le otorga ningún derecho de propiedad sobre los mismos.
Los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual, no podrán ser utilizados sin el consentimiento expreso de su titular, reservándose éste las acciones pertinentes en caso de infracción de los mismos, que puede constituir un delito de conformidad con el Código Penal o derivar en la indemnización de los daños y perjuicios sufridos por el titular en el ámbito civil.
11. LEY APLICABLE Y FUERO
Las presentes condiciones generales y todos los conflictos que puedan surgir, derivados de las mismas, incluyendo la validez de éstas, o con el uso del Sitio web o con cualquier compra en el Sitio web, estarán regidos por las leyes españolas.
Para las controversias y cuestiones que se susciten en relación al contrato, serán competentes los Juzgados y Tribunales que por fuero correspondan.
12. COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES
Cualquier comentario, sugerencia, consulta y reclamación que el CLIENTE estime oportuna trasladar a HORNO CISNEROS, podrá llevarla a cabo a través de la siguiente dirección de correo electrónico: davidfrutospozuelo@hotmail.com
Una vez formalizada por el CLIENTE, se tramitará a la mayor brevedad posible.